Les missions du CICAS (Centre d’Information Conseil et Accueil des salariés) représentant l’AGIRC-ARRCO (Retraites Complémentaires).

Les CICAS (structures AGIRC-ARRCO) sont les points d’accueils (sur rendez-vous) des salariés relevant des régimes ARRCO, AGIRC, et IRCANTEC.

Leurs missions consistent à :

• accueillir les futurs retraités pour la constitution de leur dossier de retraite complémentaire
• transférer les dossiers vers les institutions de paiement compétentes
• répondre aux demandes d’information et aux réclamations

Il existe un CICAS dans chaque département.

CICAS de la Gironde
12 Place Ravezies
33055 BORDEAUX Cedex
Tél : 0 820 200 189